Тайский массаж «Белый слон»

Мне не повезло... ранее уже была в салоне по подарочному сертификату... потом получила в подарок еще один, но выяснилось, что не успела сходить-оказывается он действовал всего 3 месяца (!) и мне никто не позвонил сообшить, что время на исходе... в итоге сейчас получила предварительный ответ, что "поезд ушел", предложили позвонить в салон 1 мая - будут смотреть свою программу, плюс оставила электронную заявку... я-то позвоню, но подозреваю, что получу отказ... я понимаю, что это бизнес, сама виновата, что не прочла срок и т.п. ... однако, по справедливости, продали воздух - человек за подарок оплатил все зря и жутко расстроился, что недешевый подарок ушел на ветер... Очень грустно - если ситуация не разрешится, больше в салон не пойду и отговорю всех друзей-знакомых... надеюсь на клиенторориентированность

Были в салоне по подарочным сертификатам - 2ух часовой массаж был испорчен тайкой и отвратительным обслуживанием, я осталась в полном недоумении. Не знаю было ли это связано с праздниками (был большой наплыв и явно девочка админ не справлялась с сложившейся ситуацией). Белый слон,если вы не в состоянии справляться с большим количеством посетителей - не нужно приглашать столько людей - которым не уделяете должного времени и внимания... И самое важное - тайка, пыталась меня укрыть ОТКРОВЕННО ГРЯЗНЫМ, ЯВНО НЕ СВЕЖЕМ ПОЛОТЕНЦЕМ. На мои замечания, тайка реагировала не адекватно и начинала шипеть на меня! К слову, полотенце я все же скинула с себя.... Ну и закончу самим массажем, который был просто отвратительным, разве можно небрежные поглаживания назвать массажем?! в первые 10 минут, мне вообще хотелось встать и покинуть это заведение, все же через 20 минут пререканий, я отодвинула тайку и пошла к администратору, которого я прождала у стойки. Было много людей ожидавших массаж, уходивших и заходивших, и я почувствовала себя в придорожной забегаловке, а не в салоне релакса. Администратора  я так и не дождалась, поплелась обратно в комнату, настороилась, на лучшее. Массажистка за время массажа, ни в одну точку так и не попала. Все эти 2 часа я думала, что вот сейчас она разомнется и начнется настоящий тайский массаж, но прошло моих 2 часа, а массаж я так и не почувствовала. После такой экзекуции, я убежала и даже чай предложенный администратором пить не стала. Притенении админу предъявлять так же - не стала, т.к. подарок был от мужа, а он меня встречал. Могу себе представить как-бы он расстроился, услышав как испортили его подарок. Теперь всех знакомых убеждаю не ходить в данное заведение, где грязь и хамство - это норма.... Такие действия работников, заставили меня сомневаться в их компетенции. Так что если,вы планируете хороший отдых - лучше это заведение обойти стороной, в Мытищах есть достойные места, где массаж делают великолепно и не заставляют клиентов, чувствовать себя отвратительно....