Ресторан-бар «Мустанг»

Здравствуйте, "уважаемая" администрация заведения "Мустанг". Хочу сказать, что в вашем заведении нарушены все возможные правила приличия, а так же права потребителей. Поясняю, в меню данного кафе указано, что 14 февраля всем влюблённым полагается бесплатный десерт, время начала данной акции не указано, следовательно она действует с наступления 14.02.2016г в 00.00, мы попросили принести десерт в 00.05 14.02.2016г. На нашу просьбу официантка Оксана отказалась принести его, на просьбу позвать администратора сказала: " администратор не хочет к вам выходить". После её хамского ответа я сказала, что подойду сама к ней в кабинет, покажите куда идти. Её ответ был таков : " она у себя в кабинете и вы не попадёте к ней." Точка. Просто потому что она у себя сидит. После того как мы все таки нашли администратора, она проигнорировала наши высказывания, условия акции не были соблюдены. Была зафиксирована жалоба в книги жалоб данного заведения. Огромная просьба отреагировать на данное сообщение. Спасибо.